سبد
0 محصول
برای ارسال رایگان اکنون سفارش ثبت کنید.

قوانین و مقررات

تغییر سفارش:

درصورتیکه قصد تغییر در مشخصات سفارش و یا کنسل کردن سفارش خود را دارید از طریق تلفن ما را در جریان قرار دهید. لطفا توجه داشته باشید که هر تغییری در سفارش میباست حداکثر تا روز قبل تحویل انجام شود. درصورتیکه درخواست تغییر یا کنسل کردن سفارش در زمان مشخص شده اطلاع رسانی نشود ما نمی توانیم تغییرات سفارش را تضمین کنیم.

حداقل مبلغ سفارش:

لطفا توجه داشته باشید که برای تحویل رایگان سفارش ما ملزم به ایجاد حداقل مبلغ سفارش هستیم. درصورتیکه مبلغ سفارشی کمتر از مبلغ حداقلی باشد سیستم بصورت خودکار برای پوشش هزینه های ارسال، مبلغی را به سفارش اضافه می کند.

تعهدات ما (ایرانفلورا)

1. ایرانفلورا هیچ هزینه از گیرنده هدیه دریافت نخواهد کرد.

2. ایرانفلورا با همکاری درگاه های پرداخت اینترنتی امنیت پرداخت هزینه گل و هدیه ها را تضمین می نماید.

3. ایرانفلورا سفارش شما را در تاریخ خواسته شده انجام خواهد داد و درصورتیکه به هر دلیل نتواند سفارش شما را در تاریخ مذکور ارسال نماید با شما هماهنگی یعمل خواهد آمد.

4. ایرانفلورا هدیه شما را به همان صورت که در اطلاعات محصولات و تصویر آن است تهیه و ارسال نماید و درصورت وجود هرگونه مشکل در فراهم آوردن محصول انتخابی مراتب را با شما هماهنگ نماید. در رابطه با گلها امکان تفاوت جزئی در عکس دسته گل با گل ارسالی بصورت خیلی کم ممکن است وجود داشته باشد.

5. ایران فلورا متعهد است درصورتیکه قادر به ارسال سفارش مشتری نباشد هزینه دریافتی را در سریعترین زمان، تمام و کمال بارپرداخت نماید.

6. تمامی اطلاعات دریافتی از مشتریان بصورت محرمانه نگهداری می شود.

7. ایرانفلورا متعهد است بعد از ثبت سفارش همواره پاسخگوی مشتریانش باشد.

انتظارات ما از مشتریان:

1. اطلاعات دریافت کننده هدیه میبایستی دقیق وارد شود و درصورتیکه بدلیل اشتباه بودن اطلاعات، سفارش برگشت بخورد برای ارسال مجدد هزینه ارسال مجدد دریافت می گردد.

2. تحویل سفارش در طول روز مورد انتخاب شده در زمان سفارش انجام می پذیرد (ارسال معمولی) و ایرانفلورا این حق را دارد برای هماهنگی، با دریافت کننده هدیه تماس تلفنی بگیرد.

3. با توجه به اینکه سفارش ها بصورت کلی ارسال می شود امکان تحویل هدیه در یک ساعت مشخص وجود ندارد(بغیر از گلهای ارسال شده برای مراسم ترحیم).

4. ایرانفلورا در تهیه گلها تمام تلاش خود را می نماید تا در بهترین شرایط و بهترین کیفیت تهیه و ارسال شود. اما در فصول مختلف رنگ گلها ممکن است با تصویر درج شده متفاوت باشد.

نظر مشتریان

سلام، تنوع گلهاتون خيلي عاليه.... از اينکه برخلاف سايت هاي ديگه ارسال رو هم رايگان زديد، ممنون اميدوارم هر روز کارتون بهتر و پررونق تر باشه - - سعید